FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta)

Chrismas Frezza Pamungkas(1*) , Yenni Khristiana(2)


(1) S1 Akuntansi STIE-AUB SURAKARTA
(2) S1 Akuntansi STIE-AUB SURAKARTA
(*) Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Efektifitas Sistem Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kemauan Membayar Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta) Dalam penelitian ini populasinya adalah seluruh wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Surakarta, yaitu sebanyak 30.657 wajib pajak. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 wajib pajak orang pribadi yang terdaftar pada KPP Pratama Surakarta dengan teknik pengambilan sampel secara acak sederhana (Simple Random Sampling). Metode analisis penelitian ini adalah regresi linier berganda yaitu uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Berdasarkan pada jenis uji regresi yang digunakan dalam penelitian ini hasil yang diperoleh menyatakan bahwa variabel Kualitas Pelayanan dan Kesadaran Wajib Pajak berpengaruh positif signifikan, variabel Efektifitas Sistem Perpajakan berpengaruh negatif signifikan sedangkan variabel Sanksi Perpajakan berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap Kemauan Membayar Pajak Orang Pribadi. Hasil uji koefisien determinasi Adjusted R Square menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,776. Artinya, pengaruh yang diberikan oleh variabel independen Efektifitas Sistem Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan terhadap variabel dependen Kemauan membayar pajak sebesar 77,6% sedangkan sisanya 23,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian.

Keywords


Efektifitas Sistem Perpajakan; Kualitas Pelayanan; Kesadaran Wajib Pajak; Sanksi Perpajakan; Kemauan membayar Pajak Orang Pribadi

Full Text:

PDF

References


Adrian Sutedi, 2011, Hukum Perizinan Dalam Sektor Pelayanan Publik, Sinar Grafika: Jakarta

Afifudi, Yusuf Chusaeri& Nur Diana. 2017. “Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajin Pajak Kendaraan Bermotor PadaSamsat Kota Batu”. Jurnal Akuntansi, Universitas Islam Malang.

Akib, M., Sari, I.M., & Asnia. 2016. "Pengaruh Tanggung Jawab Moral dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Badan (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari)."Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 1, 1–13.

Amanda R. Siswanto Putri, I Ketut Jati (2011) ‘Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Di Denpasar”.

Carolina, Veronica. (2009). Pengetahuan Pajak. Jakarta: Salemba Empat.

Diah Ayu Wijayanti, Noer Sasongko (2017) “ Pengaruh Pemahaman,Sanksi Perpajakan, Kepercayaan Pada Pemerintah Dan Hukum Terhadap Kepatuhan Dalam Membayar Wajib Pajak (Studi Wajib Pajak pada Masyarakat di Kelurahan Pujang Kecamatan Laweyan Surakarta).

Endaryanti, Ratih Novi. 2017. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Sanksi Perpajakan, Biaya Kepatuhan Pajak, Pernerapan e-filing dan pengetahuan pajak terhadap Kepatuhan wajib pajak (Studi Pada KPP Pratama Surakarta)”. Jurnal Akuntansi, Universitas Muhammadiyah Surakarta

Fuadi,Oentara Arabella dan Yenni Mangoting.2013.Pengaruh Kualitas Pelayanan Petugas Pajak, Sanksi Perpajakan dan Biaya Kepatuhan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM.Tax and Accounting Review,Vol 1.No 1.2013

Kartika Candra Kusuma (2016) Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak, Pemahaman Peraturan Perpajakan Serta Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak Tahun 2014 (Studi Kasus pada Wajib Pajak yang Terdaftar di Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan Wonosobo)

Kotawa, P. G. 2015. "Analisis Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Peredaran Bruto Tertentu Studi Kasus Di Pasar Tanah Abang (Blok A, B, dan F)." Skripsi, Sekolah Tinggi Akuntansi Negara.

Luh Putu Santi Krisna Dewi, Ni Ketut Lely Aryani Merkusiwati. 2018. “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, E-Filing, dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak KPP Pratama Denpasar Timur’. Jurnal Akuntansi, Universitas Udayana

Mardiasmo. 2011. “Perpajakan Edisi Revisi”. Yogyakarta: Andi.

Mardiasmo.(2016). Perpajakan-Edisi Terbaru 2016. Penerbit Andi. Yogyakarta.

Nurlaela, Siti. 2013. Pengaruh Pengetahuan dan Pemahaman, Kesadaran, Persepsi terhadap Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang ribadi yang Melakukan Pekerjaan Bebas.

Pancawati Hardiningsih, Nila Yulianawati (2011) “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak”.

Purwono, Herry. 2010. Dasar-Dasar Perpajakan & Akuntansi Pajak. Jakarta: Erlangga.

Rahayu Nurulita, 2017. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi, Dan Tax Amnesty Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.Akuntansi Dewantara Vol.1 No.1 p-ISSN: 2550-0376 e-ISSN: 2549-9637.


Article Metrics

Abstract views: 973 | PDF views: 689

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


ADVANCE ©  Journal of Accounting