Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing bagi Wajib Pajak Orang Pribadi

Isnaeni Putri Lutfiyanti(1*) , Indriyana Widyastuti(2)


(1) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AUB Surakarta
(2) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AUB Surakarta
(*) Corresponding Author

Abstract


Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan dan persepsi kepuasan terhadap penggunaan E-Filing bagi wajib pajak orang pribadi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di Kota Surakarta. Jumlah sampel yang digunakan berjumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Simple Random Sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis uji instrumen, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis (uji f, uji t, dan uji R2). Hasil penelitian analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan dan persepsi kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan E-Filing bagi wajib pajak orang pribadi. Hasil uji t menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan dan persepsi kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan E-Filing bagi wajib pajak orang pribadi. Hasil uji F menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan, persepsi kemudahan dan persepsi kepuasan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan E-Filing bagi wajib pajak orang pribadi. Hasil uji koefisien determinasi (R2) diperoleh nilai sebesar 40,8%.


Keywords


Persepsi Kebermanfaatan; Persepsi Kemudahan; Persepsi Kepuasan; Penggunaan E-Filing

Full Text:

PDF

References


Bilyantari, N. L. P. R., dkk. (2017). Persepsi Kebermanfaatan, Kemudahan dan Kepuasan Wajib Pajak orang Pribadi Dalam Penggunaan E-Filing Sebagai Sarana Pelaporan SPT Tahunan Secara Elektronik. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksa, Vol. 9, No. 2, Hlm: 323-333.

Desmayanti., dkk. (2012). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Fasilitas E-Filing oleh Wajib Pajak Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online dan Realtime. Diponegoro Journal of Accounting, Vol. 1, No. 1, Hlm: 1-12.

Devina, S. (2016). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kecepatan, Keamanan dan Kerahasiaan Serta Kesiapan Teknologi Informasi Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kota Tangerang, Kecamatan Karawaci. Ultima Accounting, Vol. 8, No. 1, Hlm: 75-91.

DDTCNews. 2020. Hampir 90% Pelaporan SPT Tahunan Lewat E-Filing DJP Online. Dikutip dari (https://news.ddtc.co.id/hampir-90-pelaporan-spt-tahunan-lewat-e-filing-djp-online-19636?page_y=2476).

Jogiyanto. 2007. Sistem Teknologi Keperilakuan. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Noviandini, N. C., (2012). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Yogyakarta. Jurnal Nominal, Vol. 1, No. 1, Hlm: 15-22.

Nopiana, P. R., & Yuliadi. (2017). Analisis Persepsi Kerumitan, Kemudahan, Kegunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Fasilitas E-Filing Sebagai Sarana Penyampaian SPT Masa Secara Online dan Realtime. Jurnal AKRAB JUARA, Vol. 2, No. 3, Hlm: 1-13.

OKEZONE.com. 2019. Pakai E-Filing Tak Perlu ke Kantor Pajak. Dikutip dari (https://www.google.com/amp/s/economy.okezone.com/amp/2019/03/03/20/2025164/pakai-e-filing-sri-mulyani-anda-tak-perlu-ke-kantor-pajak).

Pratama, A. P., dkk. (2016). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Kepuasan Wajib Pajak Terhadap Pengguna E-Filing. Jurnal JFEK, Vol. 9, No. 1.

Utami, A. P & Osesoga, M. S. (2017). Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Wajib Pajak Orang Pribadi. Ultima Accounting, Vol. 9, No. 2, Hlm: 15-32.

Wangsa, R & Harahap, B. (2020). Pengaruh Persepsi Kemanfaatan dan Persepsi Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Di Kota Batam, Jurnal EMBA, Vol. 8, No. 1, Hlm: 903-912.


Article Metrics

Abstract views: 623 | PDF views: 455

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


ADVANCE ©  Journal of Accounting